Часто задаваемые вопросы
Все категории
Что такое «DDP»
“DDP” означает Delivered Duty Paid.
По условиям DDP отправитель предварительно оплачивает все расходы на доставку, таможенные пошлины, налоги и импортные сборы, так что получатель ничего не платит при доставке.
Получатель получает посылку без каких-либо неожиданных платежей.
Что такое «DDU»
“DDU” означает “Доставлено без Уплаты Пошлины“. Отправитель оплачивает доставку, но НЕ оплачивает импортные пошлины, налоги или сборы за таможенное оформление.
Получатель несет ответственность за уплату этих сборов, когда посылка прибывает в страну назначения.
Каков беспошлинный лимит в моей стране
В каждой стране существуют свои лимиты беспошлинного ввоза (de minimis values). Например, беспошлинный лимит в Евросоюзе составляет 45 евро, в Украине - 150 евро, в то время как в других странах часто действует лимит от $0, что означает, что за посылки стоимостью $1 будет взиматься пошлина. Мы рекомендуем проверять официальные правительственные источники перед отправкой. Также вы можете проверить значения de minimis здесь.
Кто платит пошлины и налоги
Получатель несет ответственность за уплату пошлин и налогов, когда посылка прибывает в страну назначения.
Моя посылка была задержана на таможне
Если ваша посылка была задержана на таможне, это может быть связано с отсутствием документов, запрещенными предметами или неоплаченными пошлинами и налогами. Таможенное оформление осуществляется страной назначения, и сроки обработки могут отличаться. Пожалуйста, проверьте свою электронную почту на наличие запросов от таможни или свяжитесь с нашей службой поддержки для получения помощи.
Каковы сроки доставки
Ориентировочные сроки доставки из хаба в Нью Джерси составляют:
– Морская доставка: 4-5 недель
– Авиа доставка: 10-14 рабочих дней
– Ускоренная авиа доставка: 3-5 рабочих дней.
Когда будет доставлена моя посылка
Вы можете узнать о сроках доставки, отследив посылку. Ориентировочные сроки доставки из хаба в Нью Джерси составляют:
– Морская доставка: 4-5 недель
– Авиа доставка: 10-14 рабочих дней
– Ускоренная авиа доставка: 3-5 рабочих дней.
Как отследить мою посылку
Отслеживайте вашу посылку на странице трекинга или в приложении Meest.
Как получатель может получить посылку?
Курьерская служба в стране получателя обеспечивает доставку «последней мили». Посылки доставляются до двери получателя.
Что нельзя отправлять авиаперевозками
– Алкоголь
– Товары военного назначения
– Ножи
– Наркотики
– Тютюн
– Кредитные/дебетовые карты
– Наличные
– Паспорта
– Скоропортящиеся продукты
– Литий-ионные аккумуляторы (авиа)
– Духи, аэрозоли (авиа)
Проверьте полный список запрещенных предметов перед отправкой посылки.
Можно ли отправлять духи самолетом
Нет, Управление транспортной безопасности США (TSA) запретило перевозить парфюмерию и спреи авиаперевозками во всех потребительских международных отправлениях.
Можно ли отправлять алкоголь
Нет, Управление транспортной безопасности США (TSA) запретило перевозить алкоголь во всех потребительских морских и аиа международных отправлениях.
