Жалобы
Жалобы
Моя посылка потерялась или повреждена.
Если ваша посылка была повреждена, потеряна, доставлена по неправильному адресу или с большой задержкой, вы можете подать претензию.
Подайте претензию в течение 30 дней с момента запланированной даты доставки. Для подачи претензии заполните форму на сайте.
Срок рассмотрения претензии составляет до 10 рабочих дней с момента подачи заявления. После принятия решения по претензии ожидайте уведомления от отдела претензий.
