Скарги
Моя посилка загубилася або пошкоджена.
Якщо ваша посилка була пошкоджена, загублена, доставлена за неправильною адресою або з великою затримкою в доставці, ви можете подати претензію.
Подайте претензію протягом 30 днів від запланованої дати доставки. Щоб подати претензію, заповніть форму на сайті.
Термін розгляду претензії - до 10 робочих днів з моменту подачі заявки. Після прийняття рішення за претензією очікуйте на повідомлення від відділу рекламацій.
